Bine ai venit pe pagina noastră de Întrebări Frecvente!
Dacă nu găsești răspunsul pe care îl cauți, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici pentru a te ajuta cu orice nelămuriri și pentru a te asigura că fiecare achiziție îți aduce exact ceea ce îți dorești.
Întreabări Frecvente (FAQ)
1. Cât timp durează livrarea?
Livrarea durează 24-48 ore lucrătoare în toată România, începând de la procesarea comenzii.
2. Care sunt costurile de transport?
-
Livrare standard: Costul este de 19.99 lei pentru livrarea la domiciliu.
-
-
Transport gratuit: Pentru comenzile care depășesc 250 lei, livrarea este GRATUITĂ.
3. Care este politica de retur?
La Veer, îți oferim o perioadă de 60 de zile pentru returnarea produselor, începând de la data primirii coletului.
-
Taxa de livrare pentru retur de la client la firma noastră va fi suportată de către client, indiferent de suma totală a comenzii.
-
Produsele returnate trebuie să fie în starea lor originală, neutilizate și în ambalajul original, cu dovada achiziției.
4. Care sunt metodele de plată disponibile pe Veer?
Poți plăti rapid și în siguranță folosind una dintre următoarele metode:
-
Card de credit sau debit: Acceptăm plăți prin Visa, Mastercard, și alte carduri de credit și debit majore.
-
Plata ramburs: Poți plăti în numerar la livrarea comenzii.